Politica de rambursare
Politica de Retur și Rambursare
La VSZ Capital oferim produse educaționale exclusiv în format digital.
Produse digitale – fără posibilitate de retur
Din cauza naturii digitale a produselor comercializate, toate achizițiile sunt finale.
După finalizarea plății și acordarea accesului la materialele digitale, nu se acceptă retururi, schimburi sau rambursări, indiferent de motiv.
Prin efectuarea comenzii, clientul confirmă și acceptă că:
-
produsul achiziționat este un produs digital;
-
accesul la conținut este oferit imediat după confirmarea plății;
-
materialele pot fi vizualizate, descărcate și utilizate instantaneu;
-
odată acordat accesul la conținutul digital, comanda nu mai poate fi anulată și nu poate face obiectul unei rambursări, în condițiile permise de legislația aplicabilă.
Protecția proprietății intelectuale
Toate materialele incluse în cadrul VSZ Capital Trading Course reprezintă proprietatea intelectuală exclusivă a VSZ Capital și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este strict interzisă:
-
copierea integrală sau parțială a materialelor;
-
distribuirea către terțe persoane;
-
publicarea pe alte platforme;
-
revânzarea sau comercializarea conținutului;
-
utilizarea în scop comercial fără acordul scris al VSZ Capital.
Orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală poate conduce la măsuri legale conform legislației în vigoare.
Probleme tehnice
În cazul unor probleme tehnice privind accesul la produsul achiziționat, echipa noastră va oferi suport pentru remedierea situației în cel mai scurt timp posibil.
Important: Suportul tehnic nu reprezintă un motiv pentru rambursare, ci pentru soluționarea accesului la conținutul digital.
Prin finalizarea comenzii, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezenta Politică de Retur și Rambursare.